Käsittele valitukset nopeasti ja helposti.
Lataa palvelulomakkeemme, täytä PDF-tiedosto kokonaan, tulosta se ja liitä se pakettiin. Kuvaile ongelma mahdollisimman tarkasti, jotta voimme käsitellä valituksesi nopeasti.
Palautusohjeet
-
Pakkaa mahdollisuuksien mukaan alkuperäiseen laatikkoon kuljetusvaurioiden välttämiseksi.
-
Lähetä tuote takaisin kaikkien lisävarusteiden kanssa, jos mahdollista.
-
Takuuaikana vaaditaan kopio ostotositteesta. Reklamaatioita ei voida käsitellä ilman ostotositetta.
-
Älä lähetä pakettia noudettavaksi rahtina. Rahtilähetyksiä ei hyväksytä. Selvitä tarvittaessa valitus jälleenmyyjäsi kanssa etukäteen.
Tärkeä huomautus:
Huomaa, että Megasat ei tule tarjoamaan palvelua entisen TELESTAR-DIGITAL GmbH:n useille tuotelinjoille. Seuraavat yritykset tarjoavat palvelua näille tuotteille:
Megasat Werke GmbH
Verkkosivu: https://www.megasat.tv
Sähköposti: info@megasat.tv
- Kaikki TOP-sarjan digitaaliset radiot, HiFi-sovittimet, HiFi-komponentit ja autosovittimet
- Kaikki vastaanottolaitteet, kuten vastaanottimet, SAT>IP-palvelimet, mittauslaitteet ja monikytkimet
Nedis bv
Verkkosivu: https://nedis.de/de-de/telestar
Sähköposti: info@nedis.de
- Kaikki Imperial- ja REVO-digitaaliradiot
- Kaikki DIRA-sarjan TELESTAR-radiot
- Kaikki muut Imperial Audio/Bluetooth-tuotteet
TechniSat Digital GmbH
Verkkosivu: www.technisat.de
Sähköposti: info@technisat.de
- TELESTAR-sähköpotkulauta ja TROTTY-pumput (sähköpumput)
- TELESTAR-seinälatausasemat, Inolight USB-sytyttimet, Freenet TV CI+ -moduulit, Philipsin projektorit, kaikki Olimpia Splendid -tuotteet, kuten ilmastointilaitteet, ilmanpuhdistimet, ilmankuivaimet, tuulettimet ja lämmittimet, Deltacon peli- ja älykotituotteet
Jos sinulla on lisäkysymyksiä valitukseen liittyen, ota rohkeasti yhteyttä. yhteyshenkilö.