Panaszok gyors és egyszerű feldolgozása.
Töltse le szervizűrlapunkat, töltse ki teljesen a PDF-et, nyomtassa ki, és mellékelje a csomaghoz. Kérjük, írja le a problémát a lehető legpontosabban, hogy panaszát gyorsan feldolgozhassuk.
Visszaküldési utasítások
-
Ha lehetséges, az eredeti dobozába csomagolja be a szállítási sérülések elkerülése érdekében.
-
Kérjük, lehetőség szerint minden tartozékával együtt küldje vissza a terméket.
-
A jótállási időszak alatt a vásárlást igazoló bizonylat másolata szükséges. A vásárlást igazoló bizonylat nélkül nem tudunk reklamációkat feldolgozni.
-
Kérjük, ne küldje el a csomagot áruátvétellel. Az áruátvételes küldeményeket nem áll módunkban elfogadni. Szükség esetén előzetesen tisztázza a panaszát a kereskedőjével.
Fontos megjegyzés:
Felhívjuk figyelmét, hogy a Megasat nem nyújt szolgáltatást a korábbi TELESTAR-DIGITAL GmbH különböző termékcsaládjaihoz. A következő vállalatok biztosítják ezen termékek szervizelését:
Megasat Werke GmbH
Webhely: https://www.megasat.tv
Email info@megasat.tv
- A TOP sorozat összes digitális rádiója, HiFi adaptere, HiFi komponense és autós adaptere
- Minden vevőeszköz, például vevők, SAT>IP szerverek, mérőeszközök és multiswitchek
Nedis bv
Webhely: https://nedis.de/de-de/telestar
Email info@nedis.de
- Minden Imperial és REVO digitális rádió
- Minden TELESTAR rádió a DIRA sorozatból
- Minden más Imperial Audio/Bluetooth termék
TechniSat Digital GmbH
Webhely: www.technisat.de
Email info@technisat.de
- TELESTAR eScooter és TROTTY PUMP-ok (elektromos pumpák)
- TELESTAR fali dobozok, Inolight USB öngyújtók, Freenet TV CI+ modulok, Philips projektorok, minden Olimpia Splendid termék, például légkondicionálók, légtisztítók, páramentesítők, ventilátorok és fűtőberendezések, Deltaco játék- és okosotthon-termékek
Ha további kérdései vannak a panasszal kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal érintkezés.