Rozpatruj skargi szybko i łatwo.
Pobierz nasz formularz serwisowy, wypełnij go w całości w formacie PDF, wydrukuj i dołącz do przesyłki. Prosimy o jak najdokładniejszy opis problemu, abyśmy mogli szybko rozpatrzyć Twoją reklamację.
Instrukcje zwrotu
-
Jeżeli to możliwe, zapakuj produkt w oryginalne pudełko, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu.
-
Jeśli to możliwe, prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi akcesoriami.
-
W okresie gwarancyjnym wymagana jest kopia dowodu zakupu. Reklamacje nie będą rozpatrywane bez dowodu zakupu.
-
Prosimy nie wysyłać paczki za pobraniem. Przesyłki z odbiorem osobistym nie będą przyjmowane. W razie potrzeby prosimy o wcześniejsze wyjaśnienie reklamacji ze sprzedawcą.
Ważna uwaga:
Prosimy pamiętać, że Megasat nie będzie świadczył usług dla różnych linii produktów byłej spółki TELESTAR-DIGITAL GmbH. Następujące firmy będą świadczyć usługi dla tych produktów:
Megasat Werke GmbH
Strona internetowa: https://www.megasat.tv
E-mail: info@megasat.tv
- Wszystkie radia cyfrowe, adaptery HiFi, komponenty HiFi i adaptery samochodowe serii TOP
- Wszystkie urządzenia odbiorcze, takie jak odbiorniki, serwery SAT>IP, urządzenia pomiarowe i multiswitche
Nedis bv
Strona internetowa: https://nedis.de/de-de/telestar
E-mail: info@nedis.de
- Wszystkie radia cyfrowe Imperial i REVO
- Wszystkie radia TELESTAR z serii DIRA
- Wszystkie inne produkty Imperial Audio/Bluetooth
TechniSat Digital GmbH
Strona internetowa: www.technisat.de
E-mail: info@technisat.de
- TELESTAR eScooter i TROTTY PUMPs (pompki elektryczne)
- Wallboxy TELESTAR, zapalniczki USB Inolight, moduły CI+ Freenet TV, projektory Philips, wszystkie produkty Olimpia Splendid, takie jak klimatyzatory, oczyszczacze powietrza, osuszacze powietrza, wentylatory i grzejniki, produkty do gier Deltaco i inteligentnego domu
Jeśli masz dalsze pytania dotyczące skargi, skontaktuj się z nami kontakt.